ご利用案内
| 商品注文方法 | まずは会員登録をお願いいたします。 ご希望の商品ページよりオプション・数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後にご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 |
|---|---|
| お支払いについて | ■クレジットカード 国内主要ブランドのクレジットカードがご利用いただけます。 ■Amazon Pay Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 ■PayPay銀行 24時間入金可能で手数料がお得なPayPay銀行決済をご利用いただけます。 ※所定の手数料がかかります。銀行により異なります。 ■楽天銀行 24時間入金可能で手数料がお得な楽天銀行決済をご利用いただけます。 ※所定の手数料がかかります。銀行により異なります。 ■コンビニ決済 日本全国のコンビニにて24時間365日いつでもお支払いが可能です。 ※お支払合計額により所定の手数料がかかります。 ～1,999円 143円/回（税込） 2,000円～2,999円 165円/回（税込） 3,000円～4,999円 198円/回（税込） 5,000円～ 4%/回（税込） ●銀行決済・コンビニ決済はご注文から3日以内にご入金をお願いいたします。 ●領収書の発行が必要な場合は別途ご連絡をお願いいたします。 |
| 配送について | 決済が確認でき次第商品を発送させていただきます。 ■ヤマト運輸 クロネコゆうパケット 送料：全国一律250円（税込） お届け日時の指定はできません。 お届けまで発送日から２～４日かかります。 補償あり（上限3,000円）・追跡あり・ポスト投函となります。 ■ヤマト運輸 宅急便コンパクト 送料：全国一律660円（税込） お届け日時の指定が可能です。 お届けまで発送日から１～３日かかります。 補償あり・追跡あり・対面受取となります。 ■ヤマト運輸 宅急便 送料：全国一律1100円（税込） お届け日時の指定が可能です。 お届けまで発送日から１～３日かかります。 補償あり・追跡あり・対面受取となります。 ●バッテリーをご購入された場合、航空法により航空機への積載ができませんため、沖縄県・離島へは船便での輸送となります。 |
| 消費税について | 当店は消費税込みの価格を表示しております。 |
| 返品について | ■お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 お客様の都合（注文間違い等）による返品は、未開封・未使用品（再販可能な状態）に限りお受けいたします。 ご返送の際にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。 商品が返送されない、故意により商品に破損が見られる等の場合は返品をお断りさせていただく場合がございます。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 お支払合計額から往路送料・返品手数料300円を差し引いた金額 弊社への返送送料 お客様負担 備考 返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品が壊れている、動かない、品違いなど、弊社に原因のある際にはすべて弊社費用負担で返金をいたします。 商品の到着後、７日間以内に弊社までご連絡をお願いいたします。 追って手続き方法をご連絡させていただきます。 ※バッテリーなど別途保証期間が定められている商品は、保証期間内にご連絡をいただきますようお願いいたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ※バッテリーは除く 返金額 商品代金全額 弊社への返送送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品が壊れている、動かない、品違いなど、弊社に原因のある際にはすべて弊社費用負担で交換をいたします。 商品の到着後、７日間以内に弊社までご連絡をお願いいたします。 追って手続き方法をご連絡させていただきます。 ※バッテリーなど別途保証期間が定められている商品は、保証期間内にご連絡をいただきますようお願いいたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ※バッテリーは除く 弊社への返送送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。 バッテリーにつきましては1年間の保証がございますが、別途保証規定を設けております。 保証期間内において以下の場合を除き、不具合発生時には交換もしくは返金の対応をさせていただきます。 製品保証規定 ・故障、不具合の原因が故意のもの、取扱い上の不注意である場合 （落下・水没等） ・通常の範囲を超える状況での使用による故障・損傷・早期劣化 （常に充電をしながらの使用、高温・低温下での使用など） ・充放電回数が500回前後に達した場合の劣化 ・長期保管後の使用時に発生した不具合 ・不具合がバッテリーに起因しない場合 （作業工程に問題があるものやiOSアップデートに関する動作不良など） その他パーツにつきましては商品到着後7日以内にご連絡ください。 期限を過ぎたものにつきましては明らかに商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 液晶パネルの不具合につきましては ・保護フィルムが外された形跡が見受けられる場合 ・部品移植の形跡が見受けられる場合 こちらに該当する場合は交換作業にて不具合が発生したと見做し、保証対象外とさせていただきます。 交換作業前に仮付けで動作確認をお願いいたします。 |